اختلال گسترده در عملکرد تلویزیونهای هوشمند اسنوا و دوو
از شامگاه دوشنبه ۶ مرداد ۱۴۰۴، گزارشهایی از اختلال وسیع در تلویزیونهای هوشمند اسنوا و دوو منتشر شد. کاربران در سراسر ایران خبر دادند که این دستگاهها پس از بهروزرسانی نرمافزاری از کار افتادهاند. سیستمعامل اندروید این تلویزیونها دیگر اجرا نمیشود و عملکرد آنها مختل شده است.
در ابتدا، برخی از کاربران احتمال بدافزار یا حمله هکری را مطرح کردند. اما عدهای دیگر به اختلاف مالی میان «گروه انتخاب» و تأمینکننده چینی این تلویزیونها اشاره داشتند.
اخبار حاکی از آن است که طرف چینی بهدلیل عدم ایفای تعهدات مالی شرکت ایرانی، یک بهروزرسانی مخرب ارسال کرده است. این اقدام دسترسی به لانچر اصلی سیستم تلویزیونها را مختل نموده است.
روابط عمومی گروه انتخاب ضمن رد گمانهزنیها درباره هک یا آسیب سختافزاری، اعلام کرد که اختلال «کاملا فنی» است. این شرکت وعده داد مشکل طی ۲۴ ساعت آینده برطرف خواهد شد.
همچنین به کاربران اطمینان داده شد که نگران سلامت نرمافزاری و سختافزاری تلویزیونهای خود نباشند.
با این حال، برخی کاربران پیشنهاد کردهاند که دارندگان تلویزیونهای اندرویدی اسنوا و دوو از اتصال اینترنت خودداری کنند.
آنها تأکید کردند که دستگاه را بههیچوجه بهروزرسانی نکنند. برخی نیز از بازگشت عملکرد نسبی با تنظیمات کارخانه خبر دادند. اما هشدار دادند پس از راهاندازی مجدد، تلویزیون نباید به اینترنت متصل شود.
شماری از کاربران تلویزیونهای هوشمند در شبکههای اجتماعی نوشتند تلاششان بینتیجه مانده است. خطوط پشتیبانی و شرکت ضمانتکننده از دسترس خارج شدهاند.
با افزایش بحثها، احتمال هک یا بدافزار کنار گذاشته شد. در عوض، یک عامل دیگر در کانون توجه قرار گرفت. تعدادی از کاربران شبکههای اجتماعی اختلاف مالی «شرکت انتخاب» در ایران را عامل مشکل دانستند. این شرکت عرضهکننده محصولات اسنوا و دوو است.
وبسایت زومیت نوشت: بهدلیل عدم عمل به تعهدات مالی، شرکت چینی دسترسی تلویزیونها را مختل کرده است. این اقدام برای فشار بر طرف ایرانی جهت پرداخت بدهی انجام شد.
[چه کسانی پشت فیلترینگ فضای مجازی هستند؟]
عدم پرداخت تعهدات مالی از سوی وزارت صمت به طرف حساب چینی عامل اختلال تلویزیونهای هوشمند در ایران
بر اساس این گزارش، گروه انتخاب تلاش کرد با مسدودسازی سرورهای بهروزرسانی در چین از بروز مشکل جلوگیری کند. اما در جلب همکاری وزارت ارتباطات در این مسیر ناکام ماند.
زومیت به کاربران تلویزیونهای اسنوا یا دوو توصیه کرد برای پیشگیری، فعلاً اتصال اینترنت را قطع کنند. آنها باید جلوی بهروزرسانی خودکار دستگاه را بگیرند.
در واکنش به این اتفاق، مسئولان وزارت صنعت، معدن و تجارت (صمت) نیز وارد عمل شدند. طبق گزارشها، جلساتی با حضور نمایندگان گروه انتخاب و نهادهای مربوطه برگزار شده است.
هدف از این جلسات، یافتن راهحلی فوری برای مشکل کاربران است. وزارت صمت بر لزوم رفع هرچه سریعتر اختلال و جلوگیری از تکرار آن تأکید کرده است. این وزارتخانه خواستار شفافسازی کامل از سوی شرکت واردکننده شده است.
این اختلال گسترده، نگرانیهای زیادی را میان مصرفکنندگان تلویزیونهای هوشمند ایجاد کرده است.
بسیاری از کاربران خواستار جبران خسارتهای احتمالی و تضمین عملکرد آتی دستگاههای خود هستند.
بنیانگذار و رئیس هیئت مدیره گروه توسعه سرمایهگذاری انتخاب، محمدرضا دیانی است. اخیراً نیز محمدیاسر طیبنیا، که سوابقی در صنایع بزرگ مانند فولاد مبارکه اصفهان، ذوبآهن، گلگهر و چادرملو داشته، به سمت مدیرعامل گروه توسعه سرمایهگذاری انتخاب منصوب شده است.
تمامی این شرکتها در کنترل سازمان ایمیدرو (سازمان توسعه و نوسازی معادن و صنایع معدنی ایران) یک نهاد دولتیـ شرکت هلدینگ دولتی، تحت نظارت وزارت صنعت، معدن و تجارت (صمت) است.
ایمیدور بر اساس قانون وزارت صنایع و معادن مصوب ۱۳۷۹ و سازمان گسترش مصوب ۱۳۴۶ تشکیل شده و دارای ۸ شرکت اصلی و حدود ۵۵ شرکت عملیاتی در صنایع معدنی است.
به عبارت دیگر شرکت انتخاب یک شرکت دولتی است و با سرباززدن از تعهدات مالی خود باعث ایجاد اختلال و قطع تلویزیونهای هوشمند اسنوا و دوو شده است.
هنوز نظری ثبت نشده است. شما اولین نظر را بنویسید.