با افزایش اتکای دنیا به تکنولوژی به عنوان وسیله‌ای برای برقراری ارتباط، نرخ جرائم رایانه‌ای به طرز نگران کننده‌ای بالا رفته است. یکی از جرائم رایانه‌ای که مستعد ایجاد نا امنی و آسیب‌های شدیدی می‌باشد، سایبر استاکینک یا مزاحمت اینترنتی نام دارد.

مزاحمت اینترنتی به استفاده از اینترنت یا ابزارهای دیجیتالی دیگر برای آزار، ترساندن، تهدید، تحت نظر گرفتن و به صورت ناخواسته وارد زندگی فردی شدن، گفته می‌شود. در مزاحمت اینترنتی، فرد از طریق ایمیل‌های مستقیم، استفاده از چت روم‌ها، انجمن‌های مجازی یا شبکه‌های اجتماعی نظیر فیسبوک، از قربانی خود، کوهی از اطلاعات جمع آوری می‌کند یا او را به طور نامحسوسی تحت نظر می‌گیرد.

با نظر به اینکه در مزاحمت‌های آنلاین و آفلاین، استفاده از کامپیوتر تنها یکی از راه‌های آزار قربانیان می‌باشد، آزار و اذیت در فضای مجازی رو به افزایش است. برای قربانی که نمی‌داند مزاحم در خانه بغلی زندگی می‌کند یا در آنسوی دنیا، ترس و سرافکندگی، احساسی واقعی است. در این گونه موارد ترس فرد قابل درک است. در بسیاری از موارد مشاهده شده که مزاحمت آنلاین به آفلاین، یعنی مزاحمت در زندگی روزمره شخص و مزاحمت‌های فیزیکی تبدیل شده است. با وجود اینکه در اغلب کشور‌ها سعی شده این قبیل مزاحمت‌ها توسط دولت بررسی و حل شود، در بسیاری از کشورها به دلیل ساختار قضایی بد و ضعیف، قوانین موجود یا بسیار ناقص هستند یا به کلی قانونی برای مبارزه با چنین افرادی وجود ندارد. تاثیرات مزاحمت اینترنتی کم تر از مزاحمت فیزیکی نیست، چون اتفاقات رخ داده در فضای مجازی می‌تواند به همان اندازه به فرد ضربه زده و آبروی وی را به خطر اندازد. در واقع به دلیل فراگیر تر شدن اینترنت، این آسیب‌ها همه گیر تر و سهمگین تر شده‌اند.

اغلب مزاحمان بر این باورند که هویت خودشان را مخفی نگه داشته‌اند، در این برخی هم موفق به این کار می‌شوند. بنابراین این شما هستید که باید مراقبت کرده و از خودتان محافظت کنید! از این رو هر گاه متوجه شدید دچار مزاحمت‌های اینترنتی شده‌اید باید از راه‌های درست وارد عمل شده و جلوی ادامه آن را بگیرید.

انگیزه‌های آزار و اذیت اینترنتی

• به دنبال روابط عاطفی بودن 
• انتقام گیری یک عاشق دلباخته 
• تلاش عاشق دلباخته برای بازگرداندن رابطه 
• روابط احساسی خیالی یا توهمی، به صورت عاشقانه یا انواع دیگر آن 
• انتقام گیری به خاطر ضربه خوردن از شخص، چه واقعی چه توهمی
• بیزاری از گروهی خاص
• حملات تصادفی (قربانی به صورت تصادفی در موقعیتی قرار می‌گیرد)

راه‌های مقابله:

• آنتی ویروس مطمئن و مشهوری نصب کرده و همیشه آن را آپدیت کنید.
• هرگز اطلاعات شخصی خود را در فضای مجازی و پروفایل‌ها قرار ندهید. مراقب افرادی که برای دریافت اطلاعات بیشتری شما را تحت فشار قرار می‌دهند، باشید.
• در تمامی حساب‌ها از رمز‌های بسیار قوی استفاده کنید. برای اطلاعات بیشتر به اینجا مراجعه کنید.
• به خاطر داشته باشید هر اطلاعاتی که با افراد مورد اعتماد یا در سایت‌های معتبر در میان می‌گذارید، مستعد هک شدن هستند.
• هرگز فایل‌های پیوست دریافتی از اشخاص نا شناس را باز نکنید.
• در صورتی که قصد پایان دادن به یک رابطه را دارید، تمامی رمز‌های خود را عوض کنید. چیزی انتخاب کنید که مزاحم نتواند با توجه به شناختی که از شما دارد آن را حدس بزند.
• نام حساب خود را طوری انتخاب کنید که به نظر خنثی باشد و بیانگر سن و جنسیت شما نباشد.
• از لاس زنی آنلاین اجتناب کرده و مراقب پست‌های خود باشید. وقتی چیزی وارد فضای مجازی شد، خارج کردن آن غیر ممکن است.
• از دوستان خود بخواهید در صورتی که کسی در مورد شما چیزی پرسید، از ارائه اطلاعات به آن فرد خود داری کنند. در صورتی که کسی شما را بشانسد می‌تواند سوالاتش را با خودتان مطرح کند.
• در صورتی که فردی شماره موبایل شما را بداند، ممکن است از آن برای ردیابی لحظه به لحظه استفاده کنند. اگر نگران این مسئله هستید باید GPS خود را قطع کنید. اگر واقعا به این قابلیت نیاز دارید، دستگاهی بخرید که نتوان آن را ردیابی کرد.
• در صورتی که از وب سایتهای دوست یابی استفاده می‌کنید، یک ایمیل جداگانه به آن اختصاص دهید. هرگز در این قبیل سایت‌ها اطلاعات شخصی خود را مطرح نکنید. در صورتی که با این افراد قرار ملاقات گذاشته باشید بهتر است این کار را در مکان‌های عمومی انجام دهید و حتما به یکی از دوستان خود خبر دهید. مراقب باشید که بعد از اتمام قرار، فرد شما را دنبال نکند. در صورتی که می‌خواهید با دوست آنلاین خود صحبت کنید از شماره تلفن شخصی و اصلی خودتان استفاده نکنید. برای اطلاعات بیشتر می‌توانید اینجا را مطالعه کنید.
• باید بدانید در مورد خودتان چه اطلاعاتی را به صورت آنلاین می‌توان پیدا کرد. نام خود را در گوگل جست و جو کنید و نتایج حاصل را بررسی کنید. همین کار را در مورد آدرس، شماره تلفن و ترکیب این دو، تکرار کنید. اگر فرزندی هم داشته باشید، همین کار را در رابطه با آنها انجام دهید.
• در صورتی که مدیریت یک وب سایت را برعهده دارید از یک شمارنده استفاده کنید و ببینید چه کسانی به سایت شما سر می‌زنند و در این چه کسانی دفعات زیادی به سایت رجوع کرده‌اند.

در صورتی که مورد مزاحمت واقع شدید چه باید کرد؟

قانون طلایی دست کم نگرفتن و نادیده نگرفتن اهمیت موضوع است. به غریزه خود اعتماد کنید. داگر احساس خوبی نداشتید، به تمامی مکالمات و روابط خاتمه دهید. در صورتی که از وقوع مزاحمت اینترنتی مطمئن هستید، اقدامات زیر را انجام دهید:

• یک پیام قاطع و جدی، بدون بی احترامی و تحقیر، برای آن فرد ارسال کنید و به او بگویید که به هیچ وجه اجازه برقراری ارتباط با شما را ندارد و از آن پس دیگر به او پاسخ ندهید.
• به دوستان خود هم اطلاع دهید تا از شما هیچ اطلاعاتی به آن فرد بروز ندهند.
• ایمیل خود را عوض کنید. آدرس ایمیل را طوری انتخاب کنید که به راحتی نتوان آن را به شما نسبت داد. این بار تنها آن را بین افراد مورد اعتماد پخش کنید.
• تمامی مکالمات با مزاحم را ذخیره کرده و آن را در جایی به غیر از کامپیوتر شخصی نگه داری کنید.
• آن شخصی را بلاک کنید.
• برای برخورداری از امنیت بیشتر اطلاعات خود را افزایش دهید و مقالات مرتبط دیگری هم مطالعه کنید.
• در صورتی که به خاطر اقدامات مزاحم احساس می‌کنید که از لحاظ فیزیکی هم در خطر هستید، حتما به پلیس مراجعه کنید.

نظرات

نظر (به‌وسیله فیس‌بوک)